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Gringo Adventures: AI Concierge for Tourism https://legiblemarketing.com/es/casos-de-exito/gringo-adventures-concierge-ia

Cliente

Gringo Adventures (Tourism) Global

El Desafío

The travel agency needed to improve booking conversions and manage manual WhatsApp follow-ups.

Nuestra Solución Potenciada por IA de Legible Marketing

We implemented AI concierge flows on WhatsApp, including an omnichannel itinerary builder and upsell prompt library. Our solution works for both Brazilian and international clients.

Timeline de implementación
Un ejemplo de cómo se ve el rollout en semanas.
  1. Semana 1 — Setup
    Definimos objetivos, configuramos módulos, permisos y tracking.
  2. Semana 2 — Lanzamiento
    Activamos flujos, colas y automatizaciones; hacemos QA.
  3. Semana 3 — Optimización
    Iteramos guiones, routing y reportes con base en datos.
  4. Semana 4 — Escala
    Aumentamos volumen, expandimos canales y estandarizamos operación.
Lo que hicimos
  • - Configuración de módulos y permisos
  • - Automatizaciones y routing
  • - Dashboards y reporting
  • - Iteración basada en resultados
Lo que hizo el cliente
  • - Aprobación de copy y políticas
  • - Alineación de objetivos y oferta
  • - Revisión semanal de resultados

Resultados Clave e Impacto

valorMedioViagem
1840
taxaConversaoReservas
0.27
taxaHospedesRepetidos
0.22
tempoRespostaConciergeMinutos
9
Cómo medimos
Medimos KPIs contra una línea base previa y atribuimos resultados por campaña, canal y operación.

Testimonio del Cliente

"Legible Marketing helped us expand our presence across Brazil and internationally, all managed by the Florianópolis team."

¿Inspirado por este Éxito?

Deja que Legible Marketing ayude a tu negocio a alcanzar resultados similares en América Latina, América del Norte o Europa. Nuestra garantía "Sin Resultados, No Pagas" lo convierte en una decisión libre de riesgos.

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