Call Center de Voz com IA
Voz IA em tempo real com respostas em sub-segundo, inteligência emocional, coaching IA, transferências quentes e operações completas — sua equipe de vendas IA que nunca dorme.
O que inclui
- Respostas de voz IA em sub-segundo — mais rápidas que a reação humana, com vozes premium naturais
- Motor de coaching IA em tempo real — scoring de qualidade, recomendações adaptativas e roteamento por sentimento
- Inteligência emocional — detecta 10 estados emocionais e adapta tom, empatia e formalidade em tempo real
- Monitoria de supervisor: ouvir, coach/whisper e barge (por política)
- Transferências warm e cold com contexto falado e lógica de retentativa
- Gestor de campanhas inbound — regras de roteamento, horários, base de conhecimento e política de idioma
- Clonagem de voz — use a voz da sua marca em todas as chamadas IA via ElevenLabs
- Gravações, transcrições e fluxos de QA/wrap-up com rastreabilidade completa
- Agendamento em linguagem natural — "amanhã ao meio-dia" funciona em português, inglês ou espanhol
- Compliance DNC, consentimento e controles de privacidade LGPD/GDPR
Como funciona
1
Configurar
Configure seu agente IA com voz da marca, base de conhecimento, scripts e regras de roteamento inbound.
2
Interagir
Agentes IA atendem chamadas com respostas em sub-segundo, inteligência emocional e agendamento natural.
3
Transferir
Prospects quentes são transferidos para humanos com contexto completo e coaching IA ativo.
4
Otimizar
Supervisores monitoram chamadas ao vivo, revisam QA e usam insights de coaching IA para melhorar resultados.
Próximo passo